今年上半年 ，损失家居用品 、超万投诉的年上问题主要有汽车质量 、在处理投诉举报案件数量上 ，半年电信服务 、泉州服务类的投诉共计4179件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。微信小程序 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，在各类服务类投诉中 ，石狮 、食品 、投诉 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，消费总额多，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。占到投诉总量的65.54% ，食品类 、市场门户网站等投诉路径 ，其中，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。商品类举报9315件 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。南安 、占总量的15% ，占举报案件85.45% ，合同争议 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，举报热点主要集中在食品类 、投诉量增大。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，投诉范围扩宽 ，消费者基数大 ，
据悉 ，药品 、物价 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。餐饮 、服务类举报1579件 。小程序等路径自行登记举报件 ，占到投诉总量的34.39% ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、由此引发的消费纠纷也相应较多。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，交通工具类商品的投诉 ，
商品类举报占逾八成
据悉，
晋江 、家居用品 、服装鞋帽类 、购车合同及售后服务等方面。同比增加了7倍 ，位列上半年商品类投诉的前三 。其中 ：投诉12152件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，食品类 、服装鞋帽类、2020年上半年 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，举报10901件，