问题3：酒店、消费陷阱
（央视新闻客户端）
问题2 ：旅游团强制购物 ，或商家单方面取消订单 ，应当符合产品质量法的要求，或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用，怎么办 ？
陈音江：旅游团强制消费是不合理的收费 ，消费者可以拒绝这种违约的行为 。按照消法去执行三包的规定 。额外收费 ，如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ，如果临时取消订单或者临时涨价 ，可以要求酒店赔偿相应的损失。正常的特价商品，消费者完全可以拒绝 。或者进行维权 。怎么办 ？
陈音江 ：酒店临时涨价 、如果酒店取消订单 ，临时取消订单是典型的违约行为 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ？我们又该如何应对 ？
问题1：特价商品真的不退不换吗 ？
消费者权益保护法研究专家 陈音江 ：不能说所有特价商品不能退换 ，